FEEDBACK & CORRECTION

意见与纠错

发现内容需要补充、事实需要更正、隐私边界存在问题或使用体验出现异常时,可以按问题类型整理反馈。这里不设置真正收集敏感个人资料的表单,也不会要求提交身份证、银行卡、密码、验证码或精确家庭住址。

内容建议

想补充一个值得长期阅读的方向

建议说明主题、为什么对城市生活、旅行、兴趣或生活经验有帮助,以及适合放在哪个栏目。优先提供能长期成立的内容框架,不以临时优惠、虚假热度或刺激标题作为价值依据。

资料更正

发现事实或表述需要修正

指出具体标题与需要更正的段落,并说明问题在哪里。如果有公开、可靠、可核对的依据,可以记录来源名称或关键信息。容易变化的政策、价格与状态也应说明时效性。

显示问题

导航、链接或阅读体验出现异常

可以描述使用的设备类型、大致浏览器环境、发生问题的栏目和可复现步骤。不要附带账号密码、验证码、私人文件或与问题无关的敏感资料。

隐私反馈

内容可能暴露个人或第三方信息

优先说明涉及哪类信息,例如位置、联系方式、证件、私人账号或未经授权影像。为了减少二次传播,不要在反馈说明里重复完整敏感资料,只需提供定位问题所需的最少信息。

安全反馈

发现诈骗、骚扰或异常链接风险

停止继续互动,保留必要证据并说明风险类型。不要为了举证公开密码、验证码或完整金融资料。若存在现实紧急危险,应优先联系当地适当的紧急或专业服务。

版权问题

内容可能涉及未经授权使用

尽量说明争议内容的位置、作品类型以及你认为需要核对的权利关系。处理版权问题应基于具体材料,不通过公开攻击个人或披露私人信息扩大争议。

STEP 01

先把问题定位清楚

记录栏目名称、内容标题、问题类型和具体位置。相比“这里有问题”,说明“哪一句事实需要核对”“哪个链接无法到达”“哪张公开图片可能含有位置线索”更容易进行处理。

STEP 02

只提供处理问题真正需要的信息

普通纠错不需要身份证号码、银行卡资料、密码、短信验证码、精确家庭住址或私人社交账号。涉及隐私内容时也不要重复完整敏感字段,可以使用遮盖、概括和非识别性描述帮助定位。

STEP 03

按问题类型核对与纠正

事实问题应检查来源与时效;隐私问题应先降低继续暴露;安全问题应关注是否需要阻断风险;显示问题则应检查链接和交互是否能正常恢复。没有证据支持的情况不应被包装成确定结论。

STEP 04

现实安全问题不要等待普通内容反馈

如果涉及正在发生的人身危险、诈骗损失、账号被盗或其他紧急情况,应根据当地实际情况联系适当的紧急、金融、平台或专业服务。社区的一般说明不能替代这些正式处置渠道。

RELATED

不同问题可以去哪里继续看

账号与异常链接问题查看安全守护;位置、照片和公开资料问题查看隐私保护;内容边界和互动规则查看社区公约;一般浏览问题查看使用帮助